专题专栏

教育谨防“位差效应”

2024-09-25

  

教育谨防“位差效应”

  经常性地“思考换位★◆★■◆◆”。有些教育不受官兵欢迎,很大程度是因为教育者存在“思考本位”■■◆★,没有对接官兵理解水平和接受能力,存在“供给”与“需求◆■★◆★”的思考“位差◆★■◆■”,总是“飘着★■★◆◆”讲道理,“空着”讲理论◆■,语言不接地气,情感缺少温度◆■■,必然难以“叫好”“叫座◆■◆◆”。讲话之所以让工人农民听了“不以为深”,让教授文人听了“不以为浅”■★,正是因为他始终坚持从教育对象实际出发,既用雅俗共赏的语言阐释理论,又以贴近群众的道理给人启发,讲话做事总是设身处地、感同身受,自然能聚人气◆★。教育者要有针对性地“思考换位”◆◆◆★★◆,多用官兵听得懂的语言、吃得透的道理开展教育。以语言◆◆★“同频”达到思想“共振◆★”,以感受“共情■■★◆◆”实现情感“共鸣★■■◆◆”,才能让教育富有亲和力感染力。

  企业管理学研究表明:来自领导层的信息★◆■■★◆,只有20%至25%被下级知道并正确理解,从下到上反馈的有效信息不超过10%■◆◆★,而平行交流的效率却能达到90%以上。这种理解效率差异化现象,被称为沟通中的“位差效应■★”。

  注重做到“实践同位★■■”。“以身教者从,以言教者讼。◆★◆★■◆”坚持言传和身教相统一始终是教育的重要原则。“官兵干、领导看■■”的实践“位差◆■■◆■”与◆◆★■■■“说一套做一套★■”的教育一样,不仅培育不出合格的官兵,还会损害政治工作的威信威力。“实践同位”就是要求教育者要做到学思用贯通、知信行合一,始终与广大官兵学在一起、干在一起,用“课下◆★◆★★”的行动回应“课上★■◆★■”的理论,以自身的表率践行★★★“所传之道”,切实以真理力量和人格力量感召官兵◆★■。

  有意识地“级别降位”。带着级别★◆、端着架子搞教育,就会变成指点式■■、说教式、命令式教育,这样的居高临下自然不受欢迎。教育者要端正根本态度■★■,始终用信任的眼光■■◆■★、欣赏的眼光、发展的眼光看待基层官兵,自觉走近官兵,主动平等交流,变★◆◆■“居高临下”为“居中平行★◆◆★”■◆◆★,化“你要做好”为“你会做好”,这样讲话官兵自然爱听◆◆★◆★★,道理要求官兵也更易接受★■◆★★。当年,下连当兵时,官兵对他的称谓从“首长■◆◆◆”到“许◆■■★★”■◆,再到“老许■★◆■■★”,可见官兵与他已然★★■■◆■“零距离”。这种距离的拉近◆★◆■★,极大消除了“位差效应”■★★,无论是■■★“台上讲★◆”◆★★,还是“台下唠◆◆◆★★”■★◆★,教育效果都会更好。

  现实中,教育者与教育对象之间的上下级别、思维层次、信息视野、阅历经历等★◆■“位差”客观存在■◆★★★■,如果对其不能正确认识、科学应对,必将导致教育过程中出现理解偏差和沟通阻塞■■◆◆■,让教育效果大打折扣。因此,教育者应注重平行交流、平等沟通★◆◆,把“位差效应■★■■”最小化◆◆★■■,努力实现高效沟通,进而提升教育质效★★■◆。